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자주묻는 질문

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이벤트/혜택 ( 6 건 )

질문 하위 카테고리카드혜택 카드 캐시백 예정 금액은 어떻게 확인하나요?

답변

캐시백 지급 예정금액은 '마이랜드' > '주문상세조회' > '결제정보' 에서 확인 가능합니다.(21년 12월 이후 주문건부터 확인 가능)

 

결제정보 내역에 캐시백 지급 예정금액이 보이지 않을 경우엔 캐시백 지급 대상이 아닙니다.

 

또한, 지급 예정금액이 보이더라도 하단 카드는 지급 대상에서 제외되는 점 참고부탁드립니다.

- 적용 제외 카드 : 체크카드, 법인카드, 기업카드(사업자 포함), 기프트카드(충전포함), 하이브리드 카드, 하나BC, 농협BC

 

감사합니다.

질문 하위 카테고리카드혜택 캐시백 지급 조건이 궁금합니다

답변

* 캐시백 지급 대상에서 제외되는 경우

 

1) 캐시백 지급전 카드 승인 취소 시, 카드사 탈회 시, 카드 해지 시

2) 적용 제외 카드로 결제 시: 체크카드, 법인카드, 기업카드(사업자 포함), 기프트카드(충전포함), 하이브리드 카드, 농협BC카드, 하나BC카드

3) 적용 제외 상품을 결제 했을 경우 : 전시(오작교)상품, VIP몰상품, 골프투어상품, 클린킹상품, 일부 상품 제외(캐시백 적용 여부는 상세페이지에서 확인)

4) 간편결제로 결제 시(Npay, 카카오페이, 페이코, L.페이, 삼성페이, 토스, 차이페이, SSG PAY) 무통장입금으로 결제 시

5) 24/36개월 장기할부 결제 시

6) 비회원, 기업회원

 

질문 하위 카테고리카드혜택 카드 캐시백은 무엇인가요?

답변

카드 캐시백은 고객님이 결제하신 카드의 통장 계좌로 일정 금액을 카드사에서 입금해드리는 시스템입니다.

캐시백은 고객님이 결제하신 카드의 대금이 결제되는 통장 계좌에 주문일 기준 익월 말 ~ 익익월 초 내 입금됩니다.

ex) 8/1 결제시 9/30~10/10 내 입금 ? 

 

상품 구매 즉시 할인이 적용되지는 않습니다.

질문 하위 카테고리카드혜택 캐시백 지급 전 카드를 해지해도 되나요?

답변 캐시백 지급 전 결제 카드를 해지하시면 캐시백 혜택을 받으실 수 없습니다. 

질문 하위 카테고리카드혜택 캐시백 지급일은 어떻게 되나요?

답변

고객님이 결제하신 카드의 대금이 결제되는 통장 계좌에 주문일 기준 익월 말 ~ 익익월 초 내 입금됩니다.

ex) 8/1 결제시 9/30~10/10 내 입금 

질문 하위 카테고리당첨자발표 이벤트 당첨 확인은 어디서 하나요?

답변

[PC에서 확인하는 경우]

페이지 오른쪽 상단 “고객센터" > "당첨자발표” 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

 

[모바일에서 확인하는 경우]

페이지 하단 "마이랜드“ > "당첨자발표” 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

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