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자주묻는 질문

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LAND 500 ( 9 건 )

질문 하위 카테고리 LAND 500 CLUB은 무엇인가요?

답변

전자랜드가 엄선한 가전제품 베스트 모델과 가정에서 많이 쓰이는 필수 상품 500가지 상품을 파격적인 가격으로 구매할 수 있는 유료 회원제로 온라인 최저가 상품을 온라인 + 오프라인 매장 에서 직접 보고 체험하고 구매할 수 있습니다. 

질문 하위 카테고리 LAND 500 CLUB 가입은 어떻게 하나요?

답변

LAND 500 매장에서 상담사의 안내를 받고 가입하시거나, 전자랜드 쇼핑몰에서 즉시 가입하실 수 있습니다. 

질문 하위 카테고리 온라인쇼핑몰에서 가입 후 적립받은 혜택을 매장에서도 사용가능할까요?

답변

최초 가입하면서 받은 혜택은 사용처 변경이 불가합니다. 

질문 하위 카테고리 LAND 500 CLUB 연회비는 어떻게 지불하나요?

답변

처음 LAND 500 CLUB 가입하실 경우에는 LAND 500 오프라인 매장 또는 전자랜드 쇼핑몰에 연회비를 본인 명의의 카드(체크 또는 신용)로 결제 가능하며, 전자랜드 쇼핑몰에서는 무통장입금도 가능합니다. 

질문 하위 카테고리 LAND 500 CLUB 유효 기간은 얼마인가요?

답변

LAND500 CLUB 은 연회비로 운영되며, 가입한 날로부터 365일 동안 회원 자격을 유지하게 되며, 기간 만료시 자동 연장되지는 않습니다.  LAND 500 가입 후 1년 기간이 종료되면 LAND 500 혜택이 자동 종료되며, 갱신을 원하실 경우 연회비를 재 결제해야 합니다 

질문 하위 카테고리 스탠다드로 가입했는데 프리미엄으로 변경이 가능할까요?

답변

LAND 500 CLUB 멤버십 변경을 위해서는 기존에 가입한 멤버십을 해지하고 원하시는 등급으로 재가입하셔야 합니다. 해지 후 재가입은 1일 후 가능합니다. 

프리미엄 가입 후 스탠다드로 변경 시에도 동일하게 멤버십을 해지하고 재가입해야 합니다. 

질문 하위 카테고리 프리미엄(기업)으로 가입했는데 담당자가 바뀌었을 경우에는 어떻게 하나요?

답변

회원가입 정보에서 담당자 ID 정보를 수정 및 변경할 수 있습니다.단, 기존 담당자에게 적립된 혜택은 회수 불가하며, 담당자가 변경된 이후 구매 건부터 변경된 담당자에게 혜택을 적립해줍니다.

질문 하위 카테고리 LAND 500 CLUB 해지는 어떻게 하나요?

답변

LAND 500 CLUB 해지는 전자랜드 쇼핑몰> 마이랜드에서 가능합니다. LAND 500 클럽이셨을 때 구매 후 적립 받은 혜택은 LAND 500 CLUB을 해지하셨더라도, 계속 사용이 가능합니다  

질문 하위 카테고리 LAND 500 CLUB 해지 시 연회비는 환불받을 수 있나요?

답변

LAND 500 CLUB 가입 후 회원으로서 만족하지 않을 경우 하기 기준에 따라 환불금액을 산정한 후 고객의 계좌로 입금해드립니다. 환불 예정 기간은 영업일 기준 최소 5일~최대 10일 소요예정이며, 은행 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 

 

- 연회비 환불예정금액 산정 기준 : 회원유효기간 중 잔여 기간에 대한 일할 계산 

(사용하신 추가혜택은 환불예정 금액에서 제외됩니다)

 

(예시) 스탠다드 멤버십 연회비 환불금액산정 = 20,000원 / 365 X 잔여일 - 사용한 추가혜택 비용(10원이하 절사)

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