전자전문가 전자랜드쇼핑몰

이용약관

전자랜드 쇼핑몰 이용약관

제1장(총칙)

제1조 (목적)

본 LAND500 CLUB 이용약관(이하 “본 약관”)은 “LAND500 CLUB 회원"이 ㈜에스와이에스리테일 / 전자랜드(이하 “회사”)가 제공하는 " LAND500 CLUB”을 이용함에 있어 " LAND500 CLUB 회원"과 회사간 제반 권리 의무 및 관련 절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.

제2조 (정의)

“LAND500 CLUB 회원(이하 “유료멤버십 회원”)이라 함은 회사의 통합회원이, 전자랜드 자사몰 또는 App(“이하 앱”)에서 본 약관에 동의하고 “LAND500 CLUB 멤버십” 가입 절차와 그에 관한 “개인정보의 수집, 제공 및 활용 동의서”를 제출하여 회사로부터 회원 가입을 허락받은 만 19세 이상의 개인 또는 사업자를 의미합니다.
“통합회원"이라 함은 회사의 통합회원 이용약관에 동의하고 통합회원 가입 신청서와 그에 관한 "개인정보의 수집, 제공 및 활용 동의서"를 제출하여 회사로부터 그 가입을 허락받은 개인 또는 사업자를 말합니다.
“LAND500 CLUB 멤버십”(이하 “유료멤버십”)이라 함은 회사가 유료멤버십 회원에게 본 약관 제2장에서 규정하고 있는 회원혜택 및 관련 부가서비스 등을 제공하는 연 단위로 가입 및 이용이 가능한 서비스입니다.
“매장”이란 회사가 대한민국 내에서 운영하는 전자랜드 오프라인 매장 및 전자랜드 자사몰로서 회사가 직접 운영하는 전자랜드 사업장을 말합니다.
본 약관에서 정의하지 않은 용어는 관계법령, 개별서비스에 대한 별도약관 및 이용규정에서 정의합니다.

제3조 (약관의 개정)

본 약관은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 수시로 개정될 수 있으며 본 약관을 개정하고자 할 경우 회사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 “효력 발생일”이라고 합니다)로부터 최소한 30일 이상의 기간을 두고 본 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 아래에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 유료멤버십 회원에게 고지하여 드립니다.
- 1) 전자우편(또는 서면) 통보
- 2) 휴대폰 메시지 통보
- 3) 전자랜드 자사몰/홈페이지 및 앱 내 게시
- 4) 회사 또는 매장 내 게시
- 5) 일간지 공고 등의 방법
본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 멤버십 회원에게 고지하는 방법 중 본 조 제1항의 1), 2)의 경우에는 멤버십 회원이 가장 최근에 회사에 제공한 전자우편 주소(또는 주소)나 휴대폰번호로 통보합니다.
본 조의 규정에 의하여 개정된 약관(이하 “개정약관”)은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 유효합니다.
개정약관에 이의가 있는 멤버십 회원은 유료멤버십을 해지 할 수 있습니다. 단, 회사가 개정약관을 본 조 제1항에 따라 고지하면서 멤버십 회원에게 30일의 기간 내에 이의의 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 멤버십 회원이 명시적으로 거부의사의 표시를 하지 않은 경우 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
본 조의 고지방법 및 고지의 효력은, 본 약관에서 달리 규정하지 않는 한, 본 약관의 각 조항에서 규정하는 통보 또는 통지의 경우에 이를 준용합니다.

제2장 (유료멤버십 회원)

제4조 (유료멤버십 회원의 가입)

유료멤버십 회원으로 가입하고자 하는 만 19세 이상의 개인 또는 사업자는 통합회원의 자격을 취득하고 회사가 정한 유료멤버십 가입절차에 따라 정해진 사항을 기입한 후 유료멤버십 등급을 선택 및 본 약관과 “개인정보의 수집, 제공 및 활용 동의서”에 동의함으로써 유료멤버십 회원가입을 신청합니다. 이후 연회비 결제를 하여야만 회원가입 절차가 완료됩니다.
유료멤버십 회원은 회원자격 및 그로부터 발생하는 권리를 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다.
유료멤버십 회원이 가입 시 입력한 정보를 변경하고자 하는 경우, 회원은 하기 방법 중 선택하여 변경할 수 있습니다.
- 1) 오프라인 매장 방문하여 본인 확인 후 직원에게 변경 요청
- 2) 자사몰 또는 앱 방문하여 본인 확인 후 직접 변경
- 3) 고객센터 유선 본인 확인 후 변경 요청

제5조 (유료멤버십 회원의 증명)

유료멤버십 회원의 증명은 별도의 물리적 카드 없이 매장에서 상품 구매 시 본인 확인을 통해 이뤄집니다. 모든 유료멤버십 회원은 본인임을 증명할 수단(예시. 자사몰/앱 본인 계정 인증 또는 본인임을 식별할 수 있는 수단을 지참)을 소지하고 있어야 합니다. 오프라인 매장 직원은 멤버십 회원 증명을 위한 본인 확인 수단을 요청할 수 있으며, 회원 본인과 일치하지 않을 경우 회원 혜택 적용이 불가할 수 있습니다.

제6조 (유료멤버십 회원의 자격 상실)

유료멤버십 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 당해 회원에 대한 통보로서 회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다.
- 1) 유료멤버십 회원가입 신청 시 허위 내용을 등록, 기재 혹은 고지한 경우
- 2) 통합회원을 탈퇴하는 경우
- 3) 유료멤버십 전용 혜택을 부정한 방법 또는 목적으로 이용한 경우
- 가 부정 적립이란, 회사에서 유료멤버십 회원이 실제로 상품을 구매하지 않았음에도 유료멤버십 혜택이 적용된 경우 또는 실제 구입 금액 이상으로 유료멤버십 혜택이 적립된 경우 등을 말합니다 (단, 잘못된 유료멤버십 혜택의 적립의 귀책사유가 회사에 있는 경우는 포함하지 않습니다.)
- 나 부정사용이란 유료멤버십 회원이 부정적립 한 혜택을 사용하거나 다른 유료멤버십 회원의 동의 없이 타 회원의 혜택을 임의로 사용한 경우를 말합니다. 다. 부정적립 된 혜택은 자격상실 통보와 동시에 소멸하고 이에 대하여 유료멤버십 회원은 어떠한 권리를 주장할 수 없습니다. 부정적립 된 혜택으로 상품을 구매한 경우 등 부당이익을 취한 부분에 대하여 회원 또는 부정적립에 관여한 자는 관련 법령에 따라 민, 형사상의 책임을 부담할 수 있습니다. 라. 유료멤버십 회원은 부정 적립 또는 부정사용의 사유가 자신의 고의 또는 과실에 기한 것이 아님을 소명할 수 있습니다. 이 경우 회사는 유료멤버십 회원의 소명 내용을 심사하여 그 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회사는 유료멤버십 회원으로 하여금 정상적으로 멤버십을 이용할 수 있도록 합니다
유료멤버십 회원이 유료멤버십을 갱신하지 않아 유료멤버십이 만료된 경우 유료멤버십 회원은 유료멤버십 기간 만료일의 다음날부터 유료멤버십 회원 자격을 상실합니다.
유료멤버십 회원의 자격이 상실되는 경우 유료멤버십 회원은 유료멤버십을 이용할 수 없습니다.

제7조 (유료멤버십 회원의 의무 및 회원 자격의 박탈)

유료멤버십 회원은 매장의 고객 및 직원들에게 피해를 줄 수 있는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다
- 1)정당한 사유 없이 관계자 외 출입 금지 장소에 출입하는 행위
- 2)정당한 사유 없이 매장 내 집장비 등의 장치 또는 기구를 조작하는 행위
- 3)매장 내에 있는 사람을 위험하게 할 우려가 있는 물건을 던지는 행위
- 4)흡연이 금지된 구역에서 흡연하는 행위
- 5)매장 종사자와 타 고객 등에게 성적 수치심을 일으키는 행위
- 6)술을 마시거나 약물을 복용하고 다른 사람에게 위해를 주는 행위
- 7)그 밖에 공중이나 타 고객에게 위해를 끼치는 행위로서 위법에 해당하는 행위
회사는 본 조 제1항에 기재된 행위 등으로 매장의 고객 및 직원들에게 피해를 줄 수 있는 멤버십 회원에 대하여 회원 자격을 박탈할 수 있으며, 금지행위를 제지하거나, 금지행위의 녹음, 녹화 또는 촬영을 할 수 있으며, 경찰 등 공권력 집행기관 간에 의뢰하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제8조 (유료멤버십 회원의 유료멤버십 해지 및 자격상실의 확정)

유료멤버십 회원의 유료멤버십 해지 및 자격상실은 유료멤버십 혜택의 존재 유무와 상관없이 유료멤버십 해지 요청일 또는 자격상실 통보일 기준으로 확정됩니다.
유료멤버십 회원의 유료멤버십 해지 및 자격상실이 확정될 경우 기 부여된 유료멤버십 혜택은 그 날로 모두 소멸됩니다.
유료멤버십 회원 자격만 해지하는 경우, 통합회원 자격은 유지됩니다.

제3장 (유료멤버십)

제9조 (유료멤버십의 개요)

유료멤버십은 등급별 구분하여 연회비를 납부하며, 유료멤버십 운영 지점(LAND500) 및 자사몰에서 운영하는 유료멤버십 회원 전용 상품 구매 시 일반 멤버십과는 다른 별도 운영 혜택이 제공됩니다.
유료멤버십의 등급에 따라 유료멤버십 혜택은 차등 적용됩니다.
유료멤버십 자격 및 유효기간은 가입일을 포함하여 1년입니다.
제공되는 혜택은 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

제10조 (연회비 청구)

“연회비”란 유료멤버십 회원이 유료멤버십을 이용하기 위하여 연간 지급하여야 하는 회비를 말합니다.
최초 또는 갱신 시 연회비는 전자랜드 오프라인 매장 방문 또는 자사몰 홈페이지 및 앱에 접속하여, 지정된 결제 수단을 통해 결제가 가능합니다.

제11조 (연회비 환불)

유료멤버십 회원 유효기간이 만료되기 전에 유료멤버십을 해지하는 경우 연회비 환불 금액은 회원이 계약을 해지한 날로부터 일할 계산(회원의 유료멤버십 이용이 가능하게 된 날을 기준으로 계산)하여 산정합니다. 이 경우 회원이 이미 납부한 연회비에 반영 된 다음의 비용은 반환금액 산정에서 제외됩니다.
* 연회비 반환금액 산정 제외 : 유료멤버십 가입 조건으로 제공되는 추가적인 혜택 등 부가서비스 제공에 소요된 비용
연회비 환불금액 산정은 하기 기준에 따라 산정됩니다.
* 연회비 환불금액 산정 기준 : 유료멤버십 회원 유효기간 중 잔여 기간에 대한 일할 계산
: 환불금액 산정 = 연회비 ÷ 365 X 잔여일 - 사용한 추가 혜택 비용 (10원이하 절사)
연회비 환불은 유료멤버십 해지 시 고객님의 계좌로 3영업일 이내 입금이 됩니다. (개인정보제공동의 득 후 계좌번호 수집)
유료멤버십 회원이 (Ⅰ)연회비 결제 이후 7일 이내 (Ⅱ)구매이력이 없고 가입 조건으로 제공된 추가적 혜택을 전혀 사용하지 않았을 경우, 연회비는 전액 환불됩니다.
연회비 환불 시에는 그 연회비 환불금액의 산정 방식을 해당 유료멤버십을 해지한 회원에게 안내드립니다.

제12조 (정기결제)

회원은 자사몰 또는 앱을 통해 결제수단 및 결제정보를 입력하고 연회비 정기결제 신청과 연회비를 결제할 수 있으며, 이는 연 단위로 정기결제 됩니다. 정기결제를 원하지 않는 회원은 회사에 정기결제의 중단을 요청할 수 있습니다.
회원이 가장 마지막으로 등록한 결제수단으로 정기결제가 이루어집니다.
정기결제일은 회원이 유료멤버십에 가입하여 최초 결제한 날에 해당하는 일자로 자동 설정됩니다. 만약 특정 월에 결제일이 존재하지 않는 경우, 해당 월에 한하여 말일에 결제됩니다. 단, 정기결제일 설정 방식은 회사 정책에 따라 변경 운영이 가능합니다.
회사는 결제가 이루어지면 회원에게 결제내용을 회원정보상 활용 가능한 가용 수단을 통해 통지합니다.

제13조 (유료멤버십 등급 변경)

기존 LAND500 회원 등급에서 다른 LAND500 회원 등급으로 변경하고자 하는 경우에는 기존 등급을 해지한 후 변경할 등급으로 유료멤버십 신규 가입을 통해서만 변경이 가능합니다.
등급 변경을 진행하는 유료멤버십 회원은 상기 제11조 내용의 기준에 따라 연회비 환불 등 기존 등급 종료에 대한 일정 절차 진행이 완료된 후 변경/적용됩니다.

제14조 (유료멤버십의 갱신 및 재가입)

회사는 유료멤버십의 만료일 30일 이전까지 유료멤버십 회원에게 서면, 전화, 어플리케이션, 전자우편, 휴대폰 메시지[어플리케이션을 통한 메시지의 경우 사전 동의를 받은 고객님께 데이터 비용 발생사실 등을 안내하고 전달합니다. 유효하게 전달되지 못한 경우 휴대폰 문자메시지(SMS 등)로 대체 전송됩니다] 등 1개 이상의 쉽게 확인할 수 있는 방법으로 당해 유료멤버십이 만료일의 다음날 만료된다는 사실 및 만료일 전까지 유료멤버십 해지의 의사를 표시하고 유료멤버십을 해지할 수 있다는 사실을 고지합니다.
갱신에 따른 연회비는 상기 제12조 내용에 따른 정기결제로 진행하거나 유료멤버십 유효기한 만료일까지 전자랜드 오프라인 매장(LAND500) 방문 결제 또는 자사몰, 앱을 통해서 납부가 가능합니다.
갱신을 마친 유료멤버십 회원은 기존 유효기간 만료일부터 추가로 365일 동안 유효기간이 자동 연장됩니다.
갱신 대상 회원은 갱신기간 내 등급 변경하여 재가입이 가능합니다. 변경된 등급은 기존 유효기간 만료일의 다음날부터 적용됩니다.

제15조 (유료멤버십 혜택의 변경 및 종료)

유료멤버십 혜택이 변경될 경우 회사는 제4조 제1항에서 정한 방법과 동일한 방법으로 최소한 30일 이전에 오프라인 매장 또는 자사몰 또는 앱을 통해 변경 사항을 고지합니다.
유료멤버십 혜택의 변경에 이의가 있는 유료멤버십 회원은 유료멤버십 서비스를 해지할 수 있습니다. 단, 회사가 유료멤버십 변경을 고지할 때 유료멤버십 회원에게 30일의 기간 내에 이의의 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지한 경우 유료멤버십 회원이 명시적으로 거부의사의 표시를 하지 않으면 유료멤버십 혜택의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
유료멤버십 제도는 언제든지 변경 또는 중단 및 종료될 수 있습니다. 단, 이 경우 회사는 모든 멤버십 회원에게 가능한 수단을 활용하여 고지합니다.