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※ 렌탈 시 전자랜드 쇼핑몰의 할인혜택(쿠폰,상품권,e.POINT 등) 및 카드혜택은 적용되지 않습니다.

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왜 렌탈을 해야 하는거죠 ?
일반 구매 경우 결제 시 최대 6개월, 제휴카드 이용 시 최대 36개월 무이자 할부가 가능하지만 렌탈 구매 경우 일반카드/제휴카드 구분 없이 24,36,48,60개월 렌탈 가능. 추가로 일반 구매 시에 구매 금액 만큼 채무가 발생하게 되지만 렌탈은 당일 현장에서 결제되는 금액이 없이 약정기간 동안 월 렌탈료만 청구가 되므로 채무 발생이 없어 고객 개인 신용에도 영향 없이 구매가 가능합니다.
렌탈 계약 이후 해지가 가능한가요?
제품 설치(인도) 전에는 계약 해지가 가능합니다. (고객 접수하신 전자랜드 대리점에 문의) 설치 완료 후에는 해지 가능하나 위약금이 발생합니다. (위약금 :t잔여 렌탈료 100%) ※ 설치(인도) 완료 7일 이후 해지 문의는 렌탈사 고객센터(1588-6990)로 문의 주시면 됩니다.
렌탈 약정기간 종료 후 렌탈 제품의 소유권은 어떻게 되나요?
렌탈 약정기간 종료 시 렌탈료가 정상적으로 완납되었을 경우 렌탈 제품의 소유권은 계약자에게 이전됩니다. 완납정보는 렌탈사 BS ON 을 통해 알 수 있습니다.
법인명, 법인사업자 카드로 렌탈페이 진행이 가능한가요?
개인명의, 개인카드로만 렌탈 접수 가능합니다.
본인명의의 휴대폰으로만 렌탈 신청 가능한가요?
네. 신청자 본인명의의 휴대폰번호로 신청 가능하며, 본인명의의 카드로 신청 가능합니다. (스마트폰 으로만 신청 가능)
렌탈을 하게 되면 신용에 문제가 생기지 않나요?
렌탈사는 고객의 렌탈 가능 여부를 위해 조회만을 하기 때문에 고객의 신용에 영향을 주지 않습니다.
제휴카드 할인은 어떻게 받을 수 있나요?
이미 렌탈사 제휴카드(롯데카드,하나카드,우리카드)를 소지하신 경우, 렌탈 결제정보 입력 시 해당 카드 정보를 입력하시면 할인이 가능하며, 제휴카드가 없으신 경우 렌탈 결제정보 입력 시 제휴카드 신규 발급을 요청하시면 발급 완료 후 할인이 가능합니다.
렌탈료 자동납부 신청방법
렌탈사 고객센터(1588-6990)를 통해 제휴카드로 자동납부 신청 바랍니다. 각 카드사에 렌탈료가 청구되는 시점부터 할인 혜택이 적용됩니다.
렌탈 제품 주문 후 취소 또는 교환/반품을 하면 어떻게 되나요?
취소 : 제품이 배송되기 전 취소 시 주말/공휴일을 제외하고,1~3일 내에 취소 완료 처리됩니다.
교환/반품 : 제품이 배송/설치된 경우 교환 및 반품은 불가합니다. 단, 제품에 하자가 있는 경우
확인 후 교환 및 반품이 가능합니다.

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      * 체크카드, 법인카드, 기업카드(사업자 포함), 기프트카드(충전포함), 하이브리드 카드로 결제 시 적용 제외

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      * 캐시백은 결제일 기준 익익월 10일 내 지급(캐시백 지급전 카드승인 취소, 카드사 탈회 시 지급되지 않음)

      * 기업회원, 비회원 주문건은 캐시백 대상에서 제외

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